3月22日下午,社会服务部在门诊部八楼党员活动室主持召开了2016年一季度患者座谈会,共邀30余名患者及家属代表参加,院领导姚海泉,护理部副主任杨艳萍参会。
座谈会开始前,社会服务部主任熊芳用PPT向参会人员介绍了医院的概况、发展以及医改、惠民举措等方面的落实情况。各位患者代表在会上畅所欲言,表扬了医护人员医疗技术、服务态度,对医护人员精心的护理、细心的照顾、耐心的解答表示了感谢。同时也从加强便民措施,提高医疗效率等方面提出了好的意见和建议。
召开患者座谈会是医院一直在坚持做的工作,通过召开座谈会,让医院进一步聆听患者心声,了解患者的需求,增进医患之间的相互了解和信任,从而使医院能更好的为患者提供优质的医疗和服务。