9月24日下午,医院第三季度患者座谈会在门诊部七楼会议室召开,24名患者及家属代表参加座谈会,院领导吴川章出席会议。
代表们观看了社会服务部制作的PPT课件,对医院的历史沿革、发展现状、未来规划、重点学科、人才队伍建设、医改工作落实以及医院文化等方面的情况有了一定的了解。在和谐的会议气氛中,代表们踊跃发言,大家对医院的硬件投入、医疗水平、服务态度给予了充分肯定,同时也指出了医院在后勤保障工作中存在的不足。
会后,社会服务部将座谈会中反映的问题转交相关职能科室立即进行督导整改,以促患者满意度不断提升。(社会服务部)