医院概况
7月8日上午8时，一名9岁的男童与爷爷来人民医院就诊。在门诊，爷爷交钱取药时发现所带现金不够，因心情急切，急着去邮局取钱，导致儿童与爷爷走失。
幼童一人在门诊哭泣、被好心路人带到急诊科寻求帮助；急诊科护士李罗婉立即询问具体情况，好心路人告知李罗婉情况后有事离开了医院。一旁的幼童哭闹不止、情绪激动，浑身颤抖。李罗婉一边轻声安慰并轻抚幼童，一边告知另一护士上报科主任、护士长与保卫科。幼童在李罗婉的安抚下情绪逐渐平稳，在李罗婉轻声询问下得知其母亲联系电话、立即取得联系告知此时情况。40分钟后，幼童爷爷急冲冲赶到急诊科，李罗婉询问清楚后将幼童交给爷爷并叮嘱其在人多时一定看顾好孙子，不要随意放手、放眼，再走失；爷爷对急诊科的医护人员感激涕零，对每个人连声谢谢，最后牵着孙子的小手高兴离去。(急诊科：吕莉蓉)
