医院概况
随着人们生活水平的提高及社会服务行业服务水平的提升，患者对就诊的人文要求也越来越高,为扎实推进卫生健康行业作风整顿工作，着力解决患者在医疗服务过程遇到的不方便、不满意、不顺心等问题，主动接受社会监督，不断提高医疗服务品质，加强医院行业作风建设，12月19日下午，我院在门诊8楼党员活动室召开2018年度医院行风社会监督员座谈会。市人民医院院领导、相关职能科主任和社会监督员参加了此次座谈会。市人民医院副院长魏敏主持座谈会。
医院副院长魏敏在座谈会上致辞，向来自社会各届满怀责任、满怀爱心的监督员们表示欢迎和感谢，并诚挚邀请大家随时为医院的医疗水平、服务质量和行风建设出谋划策、监督、把脉，全院上下将紧密配合、虚心接受、积极整改。
随后，社会服务部主任熊芳认真客观的介绍了我院近几年的工作开展情况和后期的发展规划。
社会监督员们纷纷发言，针对自己来院亲身所经历的就医体验，提出了自己的看法和意见，医院各相关负责人进行了现场记录和解答。
医院副院长魏敏发言：我们要以此为契机，强化服务意识，深化敢抓敢管的行风建设理念，进一步提升医院系统服务品质，强化人文关怀服务意识，切实提升医院医疗服务的综合实力。更好的为患者服务，让患者满意。（陈艳）
