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医院概况

听过4S店 你见过6S医院吗?

来源:本站  点击:1843  时间:2018-07-18

   外树形象、内强素质,提高医院综合实力,这是近年来应城市人民医院口碑与品牌齐飞的“法宝”。今年4月3日开始,“6S旋风”如一股强大的浪潮滚滚而来,以三天一个科室的速度,席卷了医院的每一个人、每一个角落,一时之间6S成为医院最热门的话题。

   变化真的太大了,可以用焕然一新来形容!近一段时期,在应城市人民医院,处处都能听到医护人员这样发自内心的感叹!

   库房里,所有物品标识清晰,井然有序地摆放在整理箱里。所有设备及物品被框定在既定的标识里,方便了拿取,规范了使用。

   医护人员办公室里,办公区、文件区一目了然;每一个文件柜、设备都有显眼的信息卡;每一个文件盒都贴上整齐的醒目标识;办公桌上只摆放常用的必需品……

   这一切,都源于应城市人民医院推行的6S管理新模式。6S管理即:整理(Sort)、整顿(Straighten)、清洁(Shine)、规范(Standardize)、素养(Sustain)、安全(Safety)管理活动。通过规范现场、现物,消除医院在办公、诊疗和护理过程中可能面临的各类不良现象,能有效解决工作场所凌乱无序的状态,改善物品、器材及文件的管理,培养员工良好的工作习惯,提高员工的人文素质和职业素养,从而达到各项工作程序化、标准化、简洁化,节约时间,提高效率的目的。

   自4月3日召开6S管理工作大会后,全院迅速掀起6S管理工作的热潮,院长邓元民在医院中层干部大会、党员大会上多次明确了6S管理工作对改善医院形象、提高工作效率、提升员工素养起到的积极作用,并将6S管理与创建二级医院复评工作相结合,提升到医院发展战略的层面。

   由于医护人员常年的工作、生活习惯早已形成,物品存放等问题也已积累多年,在6S管理推行初期,如何应对不理解、不支持的情绪,成为首要问题。为此,医院6S推进小组将各科室工作区域责任到人,做到人人都有责任区,所有区域都有负责人。

   推行6S管理重要的一环,即做好示范科室的标准化,心内科、骨二科等5个试点科室医护人员在保证医疗安全、服务质量的同时,全力以赴投入到6S精益管理工作之中。后勤服务科、宣教科、护理部、感控办、门诊部主任亲自到科室帮助清理、摆放物品,以三天一个科室的速度,全程参与,让各科环境发生了很大的变化,所有物品摆放整齐、定位分明,柜内物资放置均达到“一目了然、触手可及”的标准。各科护士长到试点科室参观后,全院各科室开始6S管理,一场改变全院面貌的活动由此启动。

   一种管理理念一旦入脑入心,就会产生意想不到的效果。经过6S打造,各科室开始重视科室的文化建设,打造了属于本科室特色的文化墙,展示了科室医护人员获得的各项荣誉,分享了科室日常生活的点点滴滴。一系列举措让科室独具特色的工作作风得到了展现,得到了患者的信任与好评。

   在6S管理中期专题会上,院党总支书记、院长邓元民说:虽然6S管理已经取得了一些值得肯定成效,但6S管理的真正意义在于提升员工的素养,使大家养成严谨、自律、规范、高效的良好习惯,这还需要一个过程。养成这种好习惯,会使人终生受益。现在还只是刚刚起步,前面的路还很长……