“排队一小时，看病五分钟”，相信去过医院的人对挂号排队深有感触，现在好啦，挂号再不用排队了！自助柜员机上微信、支付宝、社保卡......多种支付方式全由您做主。
11月11日，应城市人民医院门诊大厅，随着该院“银医通”自助服务系统的平稳运行一周，标志着孝感首家医院预约、挂号、缴费、查询等诸多功能于一体的自助服务系统正式上线。
当天，来自应城城中办事处的黎女士，在应城市人民医院门诊大厅看到排成长龙的挂号室门口不觉的皱起了眉头，正当黎女士发愁之际，该院导诊人员将黎女士请到挂号室旁边，一长排崭新的自助服务柜员机出现在她面前。“您只要拿出身份证在感应区刷一下，剩下的，机器界面会引导您完成，包括购买就医卡、预约专家、挂号、缴费、充值、查询、清单打印等等。”不到2分钟，黎女士便成功完成挂号手续。
据了解，应城市人民医院是孝感首家推行使用“银医通”一站式自助服务系统的医院，该院经过和多方技术接洽，实现了自助现金支付、微信、支付宝、社保卡、银联卡等多种支付方式结算，自己挂号，自己预约专家，自己缴费，自己查询打印住院费用清单。不仅有效分流人工窗口排队，而且简化了就医流程，提升了服务水平。
此举既是契合国家卫计委公立医院改革的要求，也是该院创建智慧医院、实现智慧医疗的重要组成部分。
人民医院分管负责人姚海泉表示，启用“银医通”项目，是改善服务系统，提高患者满意度，减少病人就医排队时间的一个重要举措。同时，医院将在系统项目完善基础上，继续开发其他更多功能，进一步方便患者。
