医患情深，赞誉满载——应城市人民医院骨科一区连获八面锦旗，彰显医德医风 建设新成效
近日，应城市人民医院骨科一区洋溢着温暖与感动的氛围。在短短一月内接连收到了八面来自愈后患者及家属送来的锦旗。锦旗上“医术精湛，情暖人心”、“仁心仁术，妙手回春”等烫金大字，不仅表达了对医护人员的由衷感激，更是对该科室积极响应医院号召，深化医德医风建设、提升服务质量的生动见证。
这一面面锦旗背后，是一个个温暖人心的医患故事。其中，一位由湖北江汉油田转回的患者，在骨一科医护团队的精心治疗和贴心护理下迅速康复。患者家属激动地表示：“我们一开始一直很担心手术，外院的医生说我伤的很重，可能会留残疾。但科室的医生和护士们，从副院长祝雁冰到护士长钱闵熙，每个人都那么耐心、负责，不仅技术好，解除了痛苦，更在精神上给了我们巨大的安慰。他们的服务态度，让我们感觉像家人一样温暖。”
据了解，此次集中获赠锦旗并非偶然。今年以来，应城市人民医院骨科一区以医院关于加强医德医风建设的号召为指引，将“以患者为中心”的服务理念深植于日常工作的每一个环节。科室从加强内部管理入手，一方面通过定期开展业务学习和技能培训，不断提升医护人员的专业技术水平，确保医疗质量；另一方面，大力倡导人文关怀，要求全体医护人员在与患者沟通时做到耐心、细心、暖心，关注患者的心理需求，努力构建和谐互信的医患关系。
骨科一区主任王刚表示：“锦旗是荣誉，更是沉甸甸的责任。这是患者对我们工作的最大肯定，也说明我们近期在科室管理和服务提升上的努力取得了初步成效。我们将以此为新的起点，戒骄戒躁，继续将医德医风建设放在首位，不断提升医疗技术和服务品质，绝不辜负每一位患者的信任与托付。”
锦旗，是荣誉，更是鞭策。应城市人民医院骨科一区用行动诠释了“医者仁心”的深刻内涵，他们的故事是医院整体医德医风建设成果的一个缩影。这一面面红彤彤的锦旗，犹如冬日里的暖阳，照亮了和谐的医患关系，也激励着全科医务人员在守护人民健康的道路上，继续砥砺前行。（图文：骨科一区 王刚 钱闵熙）