11月7日,2020年度中国医院人文品牌峰会在广西壮族自治区柳州市召开。国家卫生健康委、中国生命关怀协会相关领导以及来自全国各地的专家学者、文化界知名大家、媒体人、医院管理者、大V医生和医院宣传工作者近1000余人齐聚一堂,共享一场关于医学人文品牌建设的盛宴。
本届峰会发布了中国医院人文建设蓝皮书(2020 版),公布人文建设品牌医院等获奖名单并进行了表彰,在颁奖典礼上,应城市人民医院荣获2020年度“人文创新案例”奖和“人文创新团队”荣誉称号。
这是对我院开展人文建设成效的充分见证,是对我院形象亲和力、文化感染力、医疗卫生服务保障能力的肯定,也是我院推进人文医院工作的重要里程碑。
人文是医院品牌的内核,品牌是医院人文的升华。一直以来,我院始终践行“关爱生命 呵护健康”的服务理念,把加强医学人文管理作为医院文化建设的重点。坚持以“医者仁心生命至上”的核心价值观,我院始终秉承以病人为中心,提供人性化服务、优质服务,真正做到尊重病人、关爱病人、服务病人,添加了多项便民措施,开通了微信挂号、分时段预约挂号,使患者在安心就诊的同时不断提高就医满意度。通过长期坚持专家下基层义诊等品牌公益活动,传递爱心、奉献医学大爱精神,获得了广泛的社会认可。
人文是医院品牌的内核,品牌是医院人文的升华。应城市人民医院于2019年下半年进行了全院职工《打造有温暖的医护团队》项目培训,自项目实施以来,医院每一名员工都积极发挥主人翁精神,大家的精神面貌焕然一新,责任意识和协作意识进一步提高,涌现出许许多多感人肺腑,散发人性光辉的好人好事,感动温暖着每一个人。全院员工凝心聚力,锐意拼搏,全力以赴推进医院高质量发展 ,续写医院发展新篇章。(宣教科:陈艳)