今年初新冠肺炎的爆发,湖北成为重灾区。根据中央的指示,下面省市要全面做好抗疫防疫的各项工作,控制好疫情,防止疫情扩散。应城市人民医院根据上级要求,启动应急预案为新冠肺炎的预检分诊、治疗、防控做出了一套完整的方案。在这期间,人民医院就出现一些非常重要的临时部门,外围卡点就是其中之一。
外围卡点是医院唯一一个进口的卡点,是医院防疫抗疫的第一道关卡。主要是对进入医院的所有人员进行询问病情、测温、身份人员登记、发热病人引导等。门口卡点和病人服务中心、导诊台、预检分诊一同附属于门诊办公室统一管理。外围卡口的工作人员是由各科室抽调并且经过严格的培训才能上岗的优秀工作者。
外围卡口成立初期条件很差,由于封城的原因并不能得到很好的改善。但就在这样的环境下,他们顶着寒冷,天没有亮就出现卡口,面对新冠肺炎患者他们没有丝毫的畏惧感。许多同志为了不把病毒传染给他人,自我进行隔离,住在指定的宾馆。吴寅同志就是其中之一,他46天没有回过一次家,就算是想念家人也就是打个视频电话给家人。
伴随着应城市解封,复工复产、学校开学、医院各项诊疗进入正轨、防疫常态化,进入医院不再是单纯的测体温和登记。之前因为封城很多人无法看病治疗的患者,现在都大量涌入医院,门诊工作量突然的增加,为了更好的做好防疫,防止疫情反弹,医院对外围卡点进行了全面的升级。首先是改建了环境更好的活动板房,然后让预检分诊加入了外围卡口,安装红外线自动测温和电脑登记系统、空调、紫外线消毒等使得外围卡口更加的规范。卡口工作人员吴星从疫情开始一直在门口工作到现在已经有9个月,他在这里见证了卡口从简陋到规范的全程,也成了这里贡献最久的抗疫人。
根据孝感市政府的重要指示,孝健行二维码在孝感全面普及,人民医院也采取了卡口扫码进入。进入医院的人员包括没有携带工作牌的院内工作人员。很多患者对扫码的认知度不高,经常对外围卡口的工作人员进行语言侮辱,甚至还有要对卡口人员动粗,面对不理解的患者和家属,工作人员不仅没有怨言,反而一再耐心劝导,在大家的耐心解释下,现在已经有很多患者认识到扫码的重要性,还有人主动来找卡口工作人员询问扫码的方法。
扫码进入医院给许多老年患者带来了很多的不便,他们大多数还是拿着过去的老款手机根本无法扫码。还有一些没有读过书的老人根本就不会写字,手写登记也给患者带来了很多的不便。人民医院立刻购置身份证读卡器,并专门安排一名护士为手写登记的患者进行帮助。自己手写登记的患者登记完后卡口工作人员还会专门用手消毒液为患者消毒,做到真正的零传染。
外围卡口和预检分诊合并后门口的工作量虽然增加,但是大家还是一起为更好的完成防疫工作而努力着。他们虽然感觉到辛苦,但他们依然为这份工作骄傲和快乐着。(设备科 吴寅)